Política de privacidad
Última actualización: mayo 2026
1. Responsable
El responsable del tratamiento es el operador de ChatBot Platform que te proporciona acceso. Los datos se procesan para prestar el servicio contratado.
2. Datos que tratamos
Email, nombre de empresa, mensajes de WhatsApp, configuración de bots, métricas de uso y datos de facturación gestionados por Stripe.
3. WhatsApp
Los mensajes pasan por la API de Meta. Consulta también la política de privacidad de Meta para el tratamiento en sus sistemas.
4. OpenAI
Si usas el modo OpenAI, el contenido de las conversaciones puede procesarse en los servidores de OpenAI según su política de privacidad.
5. Almacenamiento local
Guardamos preferencias como el idioma en localStorage de tu navegador. La sesión se gestiona con Amazon Cognito.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos contactando a soporte. Conservamos datos mientras mantengas una cuenta activa.